医療スタッフの印象管理・コミュニケーション・対人スキル向上でスタッフの意欲意識を向上しホスピタリティをアップする。

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あなたのストレスは認知(受け止め方)を変えると少し減るかも

仕事をしていると 「ほかの人が忙しいんだから、少しは手伝うべき」 「師長は、主任はもっとスタッフを気遣って配慮 …

新人指導担当の皆さん、質問して当たり前勉強してきて当たり前って思ってませんか?

患者さま・ご家族の心を化粧ケアと傾聴でサポート 化粧ケア専門士&看護師豊永純子です】 新人指導をされている看護 …

ストレスの渦中にいる時は何もしない選択もストレスマネジメント

【患者さま・ご家族の心を化粧ケアと傾聴でサポート 化粧ケア専門士&看護師豊永純子です】 ストレスと聞いて貴女は …

心を読みすぎて、読みすぎ疲れ起こしてませんか?

【患者さま・ご家族の心を化粧ケアと傾聴でサポート 化粧ケア専門士&看護師豊永純子です】 職場の中で、 「〇〇さ …

病院における印象管理ってなんですか?

相手に意図した印象を与えようとすることを 「印象管理」といいます。 これには、メイクだけではなく髪型、服装など …

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